自動化項目
AI 真正能省下時間的地方
文件 OCR
發票、提單、表單等文件，自動擷取欄位並寫入系統。
AI 草稿與報價
依你的資料產出報價、回覆與報告草稿，由人確認後送出。
流程自動化
用 n8n 與客製流程串接系統；多步驟代理具備防護機制。
AI 助理
以你自己的知識庫為基礎的客服與內部助理，支援中、英、日文。
人工把關
決定權留在人手上
01
信心度門檻
信心度低的結果標記出來交給人工，不用猜的。
02
可追溯的產出
每份草稿都標示出自哪些資料。
03
例外佇列
特殊情況交給人處理，其他交給系統。
04
用基準值衡量
先記錄人工時數與錯誤率，上線後再比較成效。
案例
已上線的 AI 系統
流程
從試行到上線
01
流程診斷
挑一條流程，量測時間花在哪。
02
試行
用真實資料，先自動化最痛的一步。
03
導入
串接既有系統並訓練團隊。
04
維運
持續監控準確度，隨資料變化調整。
即時試算
試算你能節省的時間
告訴我們團隊每週花多少小時在手動流程上，我們估算自動化後能節省多少。
預估節省
10 小時/週
相當於每年約 520 小時/年
此為概估，供編列預算參考。實際成效依流程與資料狀況而定，導入前會先量測你的基準。
常見問題
怎麼知道值不值得做？
先量基準：這條流程現在每週花幾小時、錯誤率多少、一次錯誤的代價多少。自動化後用同一把尺再量一次。量不出來的流程，我們會建議先不要做。
AI 判斷錯了怎麼辦？
信心度低的結果會標記出來交給人工，不會用猜的。報價、回覆這類會送到客戶手上的內容，一律由人確認後才送出。
我們的資料能外流嗎？
不行，所以我們會依你的規範選擇部署方式：可以走你自己的雲端帳號，或限制送進模型的欄位。稽核階段就會把資料流向寫清楚。
多久看得到成效？
試行通常 4 到 6 週，範圍是一條流程、一種文件。試行結束用基準表驗收，達標再擴大。
舊系統沒有 API 也能做嗎？
多數情況可以。我們做過從 Excel、email 附件與掃描檔開始的案子，必要時用檔案交換或資料庫層串接。